Créer une adresse collectrice (catch-all)

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Sommaire

[modifier] Définition

Une adresse collectrice (ou « catch-all ») permet de recevoir tous les emails envoyés sur une adresse qui n'existe pas.

Supposons par exemple que vous possédez le domaine exemple.com et que vous avez créé deux boîtes email : contact@exemple.com et support@exemple.com. Si un visiteur envoie par erreur un email sur suport@exemple.com (avec un seul p), l'email n'arrivera jamais car la boîte n'existe pas. En revanche, si vous avez créé une adresse collectrice, cette dernière recevra l'email envoyé à l'adresse inexistante.

Une adresse collectrice peut donc être vue, d'une certaine manière, comme un entonnoir. Elle permet généralement de prévenir les fautes de frappe et se présente donc comme une sécurité, assurant que tous les emails envoyés sur votre domaine arrivent à destination.

On configure généralement l'adresse collectrice comme une redirection vers une adresse valide.

[modifier] Mise en garde

Il y a certains inconvénients à utiliser une adresse collectrice :

  • Elle risque d'amasser des quantités importantes de spam. Nous vous conseillons donc d'activer l'anti-spam sur cette adresse ;
  • Les personnes qui vous enverront des emails vers des adresses inexistantes ne recevront plus d'email d'erreur, aussi elles pourraient croire que l'adresse est valide. À vous de les alerter.

[modifier] Créer une adresse collectrice

Pour créer une adresse collectrice, il vous suffit de créer une boîte email ou une redirection dont la partie locale sera le seul caractère * (astérisque ou joker).

[modifier] Voir aussi

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